2020年は新型コロナウィルスにより、集合研修を含む対面重視の人材育成を取り巻く環境は激変しました。この状況を好機と捉え積極的に教育オンライン化を進めることにより、従来より効率的な育成に成功したり高収益な店舗運営への変革を遂げる企業も登場しました。
本セミナーは、「より良い教育のためのオンライン化を検討する」という方向けに、「ツール導入までの流れ」と「運用開始後のコツ」を他社事例を交えてご紹介します。多店舗型ビジネスを展開している企業が、どのように社内にオンラインツールを浸透させたのか…具体的な手順やポイントを、様々な業態にて多くの導入運用サポート実績を持つカスタマーサクセスリーダーが解説します。
こんな方におすすめ
- 研修の実施方法に課題を感じている
- ツール導入が失敗に終わらないためのポイントを知りたい
- 一方的なオンライン研修配信に限界を感じている
- 既に導入したオンライン研修の効率的な運用方法を探している
セミナー概要
タイトル | 【サービス業人材育成中級編】人事なら知っておきたい!育成ITツール運用の極意 |
開催日時 | 7/20(火) 11:00-12:00 |
会場(形式) | Zoomを用いたWEBセミナー(※視聴者のお顔や声は他の参加者には共有されません。安心してご参加ください) |
参加費 | 無料 |
定員 | 100名 |
備考 | ※お申し込み期限は7/19(月)18:00までとさせていただきます。 ※スケジュール、内容等に関して、予告なく変更が生じる場合がございます。 ※やむを得ず開催の延期または中止とさせていただく場合、お申込みいただいたメールアドレスに、その旨を通知させていただきます。 |
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ピーシーフェーズ株式会社
shouin事業本部 カスタマーサクセスチームリーダー
増田 靖幸大学卒業後、外資系建築メーカーで自動制御システムの施工管理や設計に従事。その後、HRテック企業でカスタマーサクセスのキャリアをスタートさせ、建設テック企業でチーム立ち上げ・マネージャーを経験後、ピーシーフェーズ株式会社に入社。現在はオンライン研修サービス「shouin+」のカスタマーサクセスチームリーダーとして、企業への自社ツールの導入支援、運用提案、研修用動画の作成・編集などを担当。