コロナ禍の中、アパレル・雑貨、ディスカウントストアをはじめとする流通小売業では、様々な分野でITツールによる効率化が進められています。人材育成や研修の分野も例外ではなく、集合研修はWEB会議を用いたオンライン形式に、業務マニュアルは紙媒体からPDFや動画に、それぞれ移行する企業が増えるなど、DXの対象となりつつあります。
しかし、研修のオンライン化は人材育成の効率化やコスト削減で高い効果を発揮する反面、効果的な研修を行うためには入念な準備が必要なため、踏みきれていない企業も多くいるのが現状です。
ですが、人材育成を売上向上に繋げている企業は、研修のすべてをオンライン化しているわけではなく、「オフラインで行うべき研修」と「オンラインで行うべき研修」を組み合わせて、担当者の負担を最小限に抑えながら、結果を出していることがわかりました。
そこで本セミナーは、オンライン研修サービスshouin+の導入企業が、2021年に取り組んだ事例からわかった、2022年の人材育成を成功に導く最適解をご紹介いたします。
「顧客単価向上に繋がった」、「商品の売上が向上した」などの例をもとに、成功の要因と育成の仕組みについて解説します。貴社の研修効果を最大化するヒントとなりましたら幸いです。
