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株式会社TSI
ナノ・ユニバース事業部 店舗運営セクション セクション長
木村 亮介2007年、株式会社ナノ・ユニバースへ販売スタッフとして入社。店長、エリアマネージャーを経験し、本社へ異動。人事マネージャーなどの役職を経て、株式会社TSIへの一社統合後、現在は店舗運営セクション長として、ナノ・ユニバース全店舗を統括指揮。
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株式会社エンゲージ
代表取締役
藤谷 拓ファミリーアパレル（SPA）企業にて、10年間、採用/教育をはじめ100店舗の店舗運営を担当。2018年に小売り・サービス業に特化したCX/EX向上のためのソフトウエア、Xgaugeを開発。顧客の声を収集、分析し、それを最前線で働く店舗スタッフに届け、店舗スタッフ自らが考え、行動し、接客を向上させることで、顧客体験改善し、最終的には売上を向上するための支援を行っている。
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ピーシーフェーズ株式会社
shouin事業本部 マーケティング&セールス部
飯島 雄輝新卒で大手個別学習塾のFC（当時40店舗展開）に入社。教室長として店舗運営全般に従事。アルバイト講師の戦力化、運営参画により期別講習単価1位。中学卒業生継続率、人数1位を獲得。その後人材会社での法人営業、コーディネート業務を経てピーシーフェーズへ入社。自社ツールを用いた店舗スタッフ育成コンサルティングの後、現在は各種セミナー企画運営に従事。