集客施策は一通り実践し、店舗運営・スタッフへの教育もマニュアルは一通り揃っているものの、なんとなく”売上の頭打ち”を感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか?
そこで、今回のセミナーでは、口コミを活用して「顧客体験向上」をすることが実は「集客」に効くメカニズムや口コミを活用した「集客」「顧客体験向上」をさせるためのコツについて解説します。
こんな方におすすめです
- 店舗運営、店舗管理の担当者様
- 店舗スタッフ用のマニュアル作成、教育担当者様
- 「集客」「顧客体験向上」のための口コミ活用方法を知りたい方
セミナー概要
タイトル | 多店舗運営のキホン。 口コミを使った”集客”と”顧客体験向上”の実践講座 |
開催日時 | 6/28(水) 10:00-11:00 |
会場(形式) | Zoomを用いたWEBセミナー |
参加費 | 無料 |
定員 | 300名 |
備考 | ※お申し込み期限は、開催時間までとさせていただいております。 ※スケジュール、内容等に関して、予告なく変更が生じる場合がございます。 ※やむを得ず開催の延期または中止とさせていただく場合、お申込みいただいたメールアドレスに、その旨を通知させていただきます。 |
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株式会社mov
カスタマーサクセス部 マネージャー
嶋津 健児人材業界・IT業界を経て、2022年3月よりmovにジョイン。これまで求人広告の制作から事業企画、マーケティング、SEO対策、コンテンツ制作など様々な職務を経験。現在は株式会社mov カスタマーサクセスのマネージャーとして、口コミコム を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、マーケティング全体の支援を行っている。
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ピーシーフェーズ株式会社
営業部 shouin+セールスチーム
飯島 雄輝新卒で大手個別学習塾のFC(当時40店舗展開)に入社。教室長として店舗運営全般に従事。その後人材会社での法人営業、コーディネート業務を経てピーシーフェーズへ入社。自社ツールを用いた店舗スタッフ育成コンサルティングの後、現在は各種セミナー企画運営に従事。